贵阳市回通废旧物资回收公司

事件背景：我国的手机回收再利用比例仅1%。组成成份有：45%塑料，20%铜，20%其他金属，10%陶瓷，5%非金属，不过这些数据仅仅是平均值，不同样式 型号不同价格 还有新旧程度，不同品牌的手机各种原料的含量也不同

2011年起，我国正式实施《废弃电器电子产品回收处理管理条例》，实施范围覆盖冰箱、电视机、洗衣机、空调和电脑，手机仍然不在其行列。但就以中国目前年退市手机近亿部的量来看，手机回收的经济性和在环境保护上的非同小可。
   一些跨国公司在此方面已经做出有益的尝试，从2005年开始,诺基亚在中国和合作伙伴一起开展了"绿箱子环保计划"。六年来，已在近300个城市700余家诺基亚客户服务网点放置了"绿箱子"回收箱，并通过诺基亚大篷车在1000余个中小城市宣传绿箱子。2010年12月，诺基亚又推出了长达三个月、一直到2011年3月的绿箱子"废弃手机变森林"活动，消费者每捐出一件废弃手机或配件，诺基亚都会在金山岭长城种下一棵树，总数达到5万。
   诺基亚环境保护事务高级经理陈敏表示，这些计划的主要目标之一就是为将来手机回收制度的正式实施提供参考和借鉴，旨在提高消费者的认知度和参与度，和建立相关回收系统。她透露，2011年下半年，新的重量级合作伙伴有可能加入进来,"绿箱子"推广也将采取新的形式。

　　以下是网上摘抄的市民反映调查：

　　手机回收缺乏动力

　　金水的蔡某说，她曾咨询过几个品牌手机的专门店，但是这些店都表示，并没有开展回收手机的业务。后来，她只能将一两部旧手机卖给了北环附近回收手机的商贩。蔡某说，她无法知道那些商贩回收手机后会对手机作何处理，但是，市民很难找到正规的手机回收渠道，手机生产商又没有提供相应的服务，让市民如何响应“手机回收”的号召？

　　家住二七区的周先生说，他听说过“手机回收”活动，像绿箱子回收计划，但经过咨询获知，运营商开展的绿箱子手机回收计划都是无偿回收手机的。周先生说，他从宝安坐车赶到市区的回收点，将旧手机交给回收点后没有得到任何补偿，这种无偿回收的方式怎么能让市民有动力去开展手机回收活动呢？在利益驱动下，普通市民肯定会将旧手机卖给电子市场的回收商。“我听说过新加坡回收旧手机可以换颗茶叶蛋，我们连茶叶蛋也没有，还要出费用。”周先生说。

　　西安未央区的杨小姐致电我们说，她家中也存储了好几部手机，都是家里人用过的旧手机，但是，她没有意识到“手机回收”，也没有想到随意扔弃手机会带来什么样的影响。说起“手机回收”，她只能想到华强北回收手机的小商贩，这说明正规的手机回收渠道宣传不到位。

      “买个手机动辄就上千元，等不能用的时候就彻底废了。”市民唐女士向记者反映，家中的旧手机多，但是又卖不了几个钱。6月14日，记者走访发现，回收旧手机的机构鱼龙混杂，一部旧手机的价格仅为几元钱，或者可以换一个小面盆。
 

　　市场蛋糕很大要啃却难

　　2011年6月15日，在网上查询了一下，但鲜有专做手机回收的企业。我们也致电深圳一些电子回收企业，但他们均表示，不接受个人手机回收业务。有的企业只接受手机电池或手机外壳回收，而其他部分则不会回收。

　　某集团公司是一家大型的专业电子回收企业，下午，联系该企业市场部。工作人员说，虽然公司涉及回收的电子产品种类很多，但手机这一块，在公司市场份额中非常小，可能还不到5%。企业在回收电子废品时，都会找一些比较大型的供货商，由这些供货商统一收集废旧电子垃圾，然后公司会派车到各个供货商拉货。回收来的电子废品，公司会统一集中分类，然后再送到工厂进行处理，最后生产出塑料、金属等原材料再重新投入市场销售。

　　虽然废旧手机市场份额很大，但由于手机多数集中在个人手中，非常分散，富勤集团供货商也不会专职回收手机，因此要想回收个人手中的废旧手机，必须投入大量的人力和资金。“这个市场很大，但我们企业不知该如何入手。”该工作人员说，如果政府能作为中介，发动民间力量，统一收集废旧手机，然后由他们这些有资质的回收企业来处理，效果会比较好。

　　手机厂商：

　　回收技术和管理存难题

　　记者了解到，广州某手机厂商曾经开展过阶段性的废旧手机以旧换新活动，主要回收的是自己品牌的特定机型，市民在换新机时，需要补偿新旧机的差价。宇龙酷派市场总监古勇告诉记者，当时，该活动的反响还是不错的，全中国有将近10000名用户参加了活动。

　　为什么这种回收活动只能是阶段性或只能针对某种机型？古勇告诉记者，回收活动存在管理和技术上的难题。首先，手机消费者是分散的，回收活动一旦开始，各地的服务点人员、货运等服务就得跟上，以满足分散的消费者。第二，对厂家来说，废旧手机处理相对复杂，因为废旧手机状况千差万别，处理方法也不同。有的手机七成新，而有的已经完全不能使用，而且手机不同部件的处理方式也不一样，后续处理根本没有办法进行标准化的处理。因此，手机厂商一般不会开展长期、固定的、常态性的废旧手机回收业务，因为需要牵扯到太多的精力和环节。手机厂商开展手机回收活动，根本没有利益可言，完全是为了关怀老客户和响应环保低碳。